@clean.hold
CleanHold

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Felix Weipprecht – Consulting & Solutions
Kleinsachsenheimer Str. 6/6
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland

E-Mail: info@cleanhold.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung erheben und verarbeiten wir: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer (falls angegeben) sowie Bestelldetails. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Widerrufsformular

Wenn Sie das elektronische Widerrufsformular nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Bestellnummer, Anschrift, Nachricht) zur Bearbeitung des Widerrufs gespeichert. Zusätzlich speichern wir IP-Adresse und User-Agent zum Nachweis des Zugangs der Widerrufserklärung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

4. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe
Deutschland

Der Hoster erhebt in sogenannten Logfiles folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, die Adresse der vorher besuchten Website (Referer), Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time, Inhalt der Anforderung, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem Hosting-Anbieter.

5. Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe. Anbieter ist die Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. In der EU vertreten durch: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.

Bei der Bezahlung werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, CVV) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Wir erhalten von Stripe lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang sowie Ihre bei Stripe hinterlegte E-Mail-Adresse und Lieferadresse.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Stripe ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Weitergabe von Daten an Versanddienstleister

Zur Zustellung der bestellten Waren geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den von uns beauftragten Versanddienstleister weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Warenlieferung und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Aktuell genutzter Versanddienstleister: Deutsche Post / DHL, 53113 Bonn.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Session-Cookies für die Warenkorbfunktion und CSRF-Schutz). Für diese Cookies ist nach § 25 Abs. 2 TTDSG keine Einwilligung erforderlich; die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung Marketing-Cookies für das Google-Ads-Conversion-Tracking ein (siehe Ziffer 9). Das Speichern bzw. Auslesen dieser Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt nur, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner aktiv zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir setzen hierzu Google Consent Mode v2 ein: Standardmäßig sind alle Einwilligungen auf „abgelehnt" (denied) gesetzt, und es werden keine Marketing- oder Analyse-Dienste geladen, solange Sie nicht zustimmen. Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung wird der Google-Tag nachgeladen.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ein Einsatz von Google Analytics findet nicht statt.

9. Google Ads Conversion-Tracking & Google Consent Mode v2

Wir nutzen das Conversion-Tracking des Werbedienstes Google Ads, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Einsatz nur mit Einwilligung: Der Google-Tag wird ausschließlich geladen und aktiv, nachdem Sie im Cookie-Banner Ihre Einwilligung in Marketing-Cookies erteilt haben. Bis dahin werden über den Google Consent Mode v2 keine Google-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt.

Verarbeitete Daten: Nach Ihrer Einwilligung wird beim Besuch ein Cookie bzw. eine Kennung gesetzt. Schließen Sie einen Kauf ab, wird ein Conversion-Ereignis an Google übermittelt, das den Bestellwert, die Währung (EUR) sowie eine pseudonyme Transaktions-ID (Ihre Bestellnummer, dient ausschließlich der Vermeidung von Doppelzählungen) enthält. Ihr Name und Ihre Anschrift werden über dieses Tracking nicht übermittelt.

Erweiterte Conversions (Enhanced Conversions): Zur genaueren Zuordnung von Käufen übermitteln wir bei einem Kaufabschluss zusätzlich Ihre bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse in kryptografisch gehashter Form (SHA-256) an Google. Die Umwandlung in den Hash-Wert erfolgt bereits in Ihrem Browser, bevor die Daten übertragen werden – Ihre E-Mail-Adresse verlässt Ihr Gerät nicht im Klartext. Google kann den Hash-Wert ausschließlich mit bei Google angemeldeten Konten abgleichen und nicht in die ursprüngliche E-Mail-Adresse zurückverwandeln. Auch dies erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Zweck: Messung, welche Anzeigen zu Käufen führen, sowie Optimierung und Abrechnung unserer Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung und das Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen.

Datenübermittlung in die USA: Im Rahmen des Trackings können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Google LLC ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy sowie zur Datennutzung durch Google: policies.google.com/technologies/partner-sites.

10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. Betrieb der Website, Sicherheit)

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: info@cleanhold.de

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

14. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

15. Keine externen Schriftarten oder CDNs

Diese Website lädt keine Schriftarten von externen Servern (z. B. Google Fonts). Alle verwendeten Schriftarten sind Systemschriftarten oder lokal eingebundene Schriften. Es findet daher keine Datenübermittlung an Drittanbieter durch Schriftarten statt.

Mit Ausnahme des in Ziffer 9 beschriebenen Google-Tags – der ausschließlich nach Ihrer Einwilligung von einem Google-Server geladen wird – und des in Ziffer 15a beschriebenen, manuell aktivierbaren YouTube-Videos binden wir keine externen Skripte oder Inhalte von Drittanbieter-CDNs ein.

15a. YouTube-Video (Click-to-load)

Auf einer Unterseite (Informationsseite zum Google Fitbit Air) bieten wir ein eingebettetes YouTube-Video an. Das Video wird im erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com ausgeliefert und ist standardmäßig nicht aktiv: Es wird eine Vorschau angezeigt, und erst wenn Sie das Video durch Anklicken aktiv starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube (Google Ireland Limited / Google LLC) hergestellt. Dabei wird u. a. Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt.

Vor Ihrer aktiven Zustimmung werden keine Daten an YouTube übertragen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung nach dem Klick ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

16. Affiliate-Links (Amazon PartnerNet)

Auf unserer Website befinden sich sogenannte Affiliate-Links zum Amazon-Partnerprogramm (Amazon PartnerNet). Diese Links sind mit dem Zusatz „Bei Amazon ansehen" und einem externen-Link-Symbol gekennzeichnet. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie zu Amazon.de weitergeleitet. Dabei wird über einen Parameter in der URL (sog. Affiliate-Tag) übermittelt, dass der Aufruf über unsere Website erfolgt ist.

Wenn Sie über einen solchen Affiliate-Link ein Produkt bei Amazon kaufen, erhalten wir eine kleine Provision. Für Sie entstehen dabei keine Mehrkosten. Die Provision wird von Amazon getragen.

Datenverarbeitung: Beim Klick auf einen Affiliate-Link werden Sie auf die Website von Amazon.de (Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg) weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Amazon. Wir selbst erheben und speichern durch die Affiliate-Links keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Amazon lediglich eine anonymisierte Statistik über getätigte Käufe.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Monetarisierung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Amazon finden Sie unter: Amazon Datenschutzerklärung.

17. Verlinkung zu sozialen Netzwerken (TikTok)

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem TikTok-Profil unter https://www.tiktok.com/@clean.hold. Es handelt sich dabei ausschließlich um einen verlinkenden Hinweis (HTML-Link mit Icon). Wir binden keine TikTok-Plugins, iFrames, Pixel oder Skripte in unsere Website ein. Beim bloßen Aufruf unserer Seite werden daher keine Daten an TikTok übermittelt und es werden keine Cookies gesetzt.

Erst wenn Sie aktiv auf den TikTok-Link klicken, werden Sie auf die externe Website von TikTok weitergeleitet. Dort erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich durch den Anbieter TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland) auf Grundlage dessen eigener Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zweck der dort erhobenen Daten.

Informationen zum Datenschutz von TikTok finden Sie unter: TikTok Datenschutzrichtlinie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Außendarstellung unseres Shops). Die Verarbeitung ist freiwillig: Sie können die Verlinkung jederzeit ignorieren.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.